gå till huvudtexten

Enheten kan inte hittas via trådlöst LAN

  1. Kontroll1 Se till att enheten är på.

  2. Kontroll2 Visas ikonen på LCD-skärmen?

    Om ikonen inte visas väljer du Aktivera trådlöst LAN (Activate wireless LAN) på Ändra LAN (Change LAN) i LAN-inställningar (LAN settings) under Enhetsinställningar (Device settings).

  3. Kontroll3 Om enheten är tillfälligt ansluten till datorn via en USB-kabel ska du kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten.

    Om du konfigurerar en trådlös LAN-anslutning eller ändrar inställningarna för trådlöst LAN med IJ Network Tool via en USB-anslutning, ansluter du enheten och datorn med en USB-kabel enligt bilden nedan. USB-porten sitter på enhetens baksida.

  4. Kontroll4 Kontrollera att konfigurationen av enheten är färdig.

    Om det inte är det, utför du konfiguration.

    • För Windows:

      Använd installations-CD:n eller följ anvisningarna på Canons webbplats.

    • För Mac OS:

      Följ anvisningarna på Canons webbplats.

  5. Kontroll5 Sök efter enheten igen om du använder IJ Network Tool.

  6. Kontroll6 Om du söker efter enheten via ett nätverk kontrollerar du att enheten har kopplats till en port. (Windows)

    Om Ingen drivrutin (No Driver) visas under Namn (Name) i IJ Network Tool har enheten inte kopplats till en port. Välj Koppla port (Associate Port) i menyn Inställningar (Settings) och koppla sedan en port till enheten.

    När skrivardrivrutinen inte är kopplad till en port

  7. Kontroll7 Se till att nätverksinställningarna på enheten och den trådlösa routerna stämmer överens.

    Se handboken som medföljer den trådlösa routern eller kontakta tillverkaren för information om att kontrollera inställningarna för den trådlösa routern och ändra sedan inställningarna på enheten så att de stämmer överens.

    Ange en krypteringsnyckel

  8. Kontroll8 Kontrollera om det finns hinder i vägen.

    Trådlös kommunikation mellan olika rum eller våningar kan ofta fungera dåligt. Flytta enheten och den trådlösa routern efter behov.

    Så här kontrollerar du signalstyrkan:

  9. Kontroll9 Kontrollera att enheten inte är placerad för långt bort från den trådlösa routern.

    Enheten kan befinna sig upp till 50 meter (164 fot) från den trådlösa routern inomhus. Kontrollera att enheten är tillräckligt nära den trådlösa routern som ska användas.

    Så här kontrollerar du signalstyrkan:

  10. Kontroll10 Kontrollera att det inte finns någon källa till radiostörningar i närheten.

    Om en enhet, exempelvis en mikrovågsugn, som avger radiovågar på samma frekvensband som en trådlös router är placerad i närheten kan störningar uppstå. Placera den trådlösa routern så långt bort som möjligt från eventuella störningskällor.

    Så här kontrollerar du signalstyrkan:

  11. Kontroll11 Kontrollera att datorns nätverksinställningar är korrekta.

    Se till att datorn kan kommunicera med den trådlösa routern över det trådlösa nätverket.

  12. Kontroll12 Se till att Aktivera stöd för dubbelriktad kommunikation (Enable bidirectional support) är valt på fliken Portar (Ports) i dialogrutan med egenskaper för skrivardrivrutinen. (Windows)

  13. Kontroll13 Kontrollera att brandväggen i säkerhetsprogrammet är avstängd.

    Om brandväggen i ditt säkerhetsprogram är på kanske ett meddelande om att Canon-programmet försöker ansluta till nätverket visas. Om varningsmeddelandet visas ska du ställa in säkerhetsprogrammet så att det alltid tillåter åtkomst.

    Om du använder program som växlar mellan nätverksmiljöer ska du kontrollera deras inställningar. En del program använder en brandvägg som standard.

  14. Kontroll14 Om du använder en router ska du ansluta enheten och datorn till LAN-sidan (samma nätverkssegment).

  15. Kontroll15 Om enheten är ansluten till en AirPort-basstation via LAN använder du alfanumeriska tecken för nätverksnamnet (SSID). (Mac OS)

Om problemet fortfarande inte är löst, gör du om konfigureringen.

  • För Windows:

    Använd installations-CD:n eller följ anvisningarna på Canons webbplats.

  • För Mac OS:

    Följ anvisningarna på Canons webbplats.